2007年12月7日金曜日

保険がおりた!!!

信じられないことだけれど、
アメリカ旅行で、帰国間際に盗まれたパソコンの
保険が、一部おりることがきまった。

クレジットカード(大学生協カード)の
付帯保険なので、上限がパソコンのほぼ半分だったのだけど
まあ、なにも支払われないよりましだ。

長い苦労の末、駄目もとでチャレンジしてよかった~

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経緯****

日本帰国最後の日の早朝(朝の2時頃)

ホステルのロビーでパソコン(ブログ更新)

泊り客と談笑

トイレに行く(危ないかなとはおもっていたが
知り合いもいるから大丈夫とおもいパソコン放置)

2分後、ロビーからパソコンとあやしいおじさんがいなくなっている

さっきまで談笑していた(一緒に写真とったりしてた)
泊り客に聞いてみる

だれもパソコンがなくなっているのに気づかない

警察に連絡してもらう(ホステルのフロントから)

警察が来る

冷たい対応。ホステルのカメラをチェックしてくれないので
警察にチェックするようつたない英語で話す。

ホステルのカメラが偽であることにショックをうける。。。

警官が保険あるのか?と聞く
カード付帯の保険ではない、海外渡航者用保険のことだと思い
(めっちゃはやい英語。容赦ない。しかも、盗難事件が
うっとうしそう)ないと答える。

そしたら、その答えを聞くや否や
『NYにようこそ!』『よい旅を』と
颯爽とパトカーに乗り去っていく。

。。。2分ほど呆然とする。
『調書』もとらないのか?とこころに疑問がわく。

しかし、飛行機の時間の関係で1時間以内に空港にいかなければならない。

さっきまで一緒に飲んでた
イギリス人に頼み込んで警察に連絡してもらう。

もう警察は来てくれないらしい。
とりあえず、調書を作成する部署の電話番号をゲットしてもらう。

仕方ないので、空港に向かう。
トランジットでアトランタから電話を試みるも
かけ方がよくわからない(飛行機、帰り道ずっと放心状態)

しかたないので日本から連絡することをここで決意

日本に戻る。
自宅の部屋からスカイプアウトにて
警察、ホステルに電話。

警察は被害状況の詳細を手紙で送るようにとの支持
(すごい英語わからなかったけど、根性で乗り切る)
ホステルには、パスポートのコピーを保存してもらうよう依頼し
警察が事件の事実の確認を求めた際、証言してくれるよう依頼する
電話とメール

1ヶ月半かけてメールのやり取りを警察と行う
(事件については、ホステルに聞いてくれるようお願いする)

全然返事がこないので、やっぱりアメリカ警察はいい加減だと
あきらめた頃に、『あんたの苦情受付番号は○○ー○○』という
たった2行のメールを受け取る

これだけかぁ?大丈夫かぁ?とおもいながら
この番号で保険を申請

待つこと数週間、なんとかパソコンの半額がかえってきましたとさ。

皆さんのお役に立つこともあるかもしれないので
一応報告。

とにかく、調書の番号が大事です!

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